Статья про Gearbox! Нужна помощь!

Всем привет! В данный момент пишу статью про отношения между студиями и сообществом. Студия Gearbox, как один из примеров. Хотелось бы получить отзыв о работе студии. Не просто о качестве игр, а об отношении к сообществу. Прислушиваются ли разработчики к активным участникам сообщества? Какие были сделаны ошибки? Что можно было бы сделать лучше? Где разработчики напрямую наврали? Нужен сильный и может быть эмоциональный фидбэк по поводу студии, которая разрабатывает нашу любимую игру. Заранее спасибо!